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Gestionar estratégicamente el producto turístico evento
Te damos la bienvenida al curso Eventos: gestión estratégica para un producto de éxito con el adquirirás y compartirás conocimientos para la gestión y organización de eventos de cualquier tipo y conocerás cada una de las etapas de un evento, desde la creación hasta la producción y el cierre. Podrás aplicar lo aprendido a cualquier contexto, ya sea corporativo, institucional, asociativo o en el ámbito de las fundaciones. Trabajaremos en equipo para que cada uno de nuestros eventos sea un éxito
Gestionar estratégicamente el producto turístico evento
María Cruz López Martín
CampusSpainX
Quiénes somos
Introducción al curso
Programa del curso
Instrucciones generales
UA1: La gestión estratégica y su relación con el producto turístico
Tema 1: La gestión estratégica y las organizaciones
Tema 2: Las fases de la gestión estratégica y su representación gráfica en cronogramas
Tema 3: El producto turístico y la gestión estratégica
Bibliografía, fuentes y recursos
Foro de debate
Evaluación Final de la Unidad
UA2: Análisis: el mercado de eventos
Tema 4: Los elementos del mercado de eventos
Tema 5: El producto evento, características y tipología
Tema 6: Compradores de eventos, los clientes
Tema 7: Vendedores de eventos, gestores de eventos y turismo MICE
Tema 8: Los terceros en concordia: patrocinadores y colaboradores
Tema 9: Tendencias en el mercado de eventos
Tema 10: Caso práctico de gestión de eventos, 1ª fase: análisis
Bibliografía, fuentes y recursos
Foro de debate
Evaluación Final de la Unidad
UA3: Planificación: redactando el plan estratégico de gestión de evento
Tema 11: Qué, cuándo y quién planifica un evento
Tema 12: Protocolo, ordenación y fases del evento
Tema 13: Recursos propios o recurso a proveedores
Tema 14: Los recursos organizativos, la documentación
Tema 15: Los recursos temporales y su gestión
Tema 16: Los recursos espaciales y su gestión
Tema 17: Los recursos materiales y su gestión
Tema 18: Los recursos técnicos y su gestión
Tema 19: Los recursos humanos y su gestión
Tema 20: Los recursos documentales para la gestión de riesgos
Tema 21: Los recursos económicos y financieros y su gestión
Tema 22: Los recursos culturales y su gestión
Tema 23: La planificación del trabajo, gestión por procesos y tareas
Tema 24: Caso práctico de gestión de eventos, 2ª fase: planificación
Bibliografía, fuentes y recursos
Foro de debate
Evaluación Final de la Unidad
UA4: Implementación: la puesta en práctica del plan
Tema 25: Implementación, la puesta en práctica del plan
Tema 26: La implementación desde la oficina: organización, contratación y gestión documental
Tema 27: La producción del evento
Tema 28: La supervisión durante el evento
Tema 30: El plan de comunicación, relaciones públicas y prensa
Tema 31: Caso práctico de gestión de eventos, 3ª fase: implementación
Bibliografía, fuentes y recursos
Foro de debate
Evaluación Final de la Unidad
UA5: Evaluación del evento
Tema 32: Planificación de la evaluación
Tema 33: Control de calidad y satisfacción del cliente
Tema 34: Informes finales: interno, cliente, patrocinadores
Tema 35: Evaluación estratégica de los diferentes niveles de concreción
Bibliografía, fuentes y recursos
Foro de debate
Evaluación Final de la Unidad
Reconocimientos y agradecimientos
Reconocimientos y agradecimientos
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